מנויי אפליקציות: החיוב שנשאר אחרי ששכחתם

ניסיון של שבוע נגמר בחיוב. הביטול יושב בתפריט של חנות האפליקציות, לא במייל שהחברה שלחה פעם. צרכנים בישראל משלמים על שירותים שלא פתחו מאז החגים.

איפה מוצאים את הרשימה

בחנות שממנה הותקנה האפליקציה יש מסך מנויים. בבנק או בחברת האשראי יש חיובים חוזרים בשם לועזי שלא דומה לשם האפליקציה. משווים בין השניים. מה שלא מזוהה דורש שיחה קצרה, לא דחייה לחודש הבא.

ביטול מול מחיקת האפליקציה

מחיקה מהמסך לא מבטלת חיוב. הביטול במסך המנויים, ואז צילום מסך עם תאריך. אם החיוב ממשיך, פונים לחברת האשראי עם הצילום. החזר תלוי בכללים ובזמן שחלף. מהירות עוזרת.

מנוי משפחתי

ארבעה חשבונות על כרטיס אחד בלי לדעת מי לחץ “מאשר” הם סיפור חוזר. כרטיס נפרד לקניות קטנות, עם תקרה, מגביל את הנזק. ילד שמתקין משחק צריך סיסמה שאינה הסיסמה הראשית.

כלל אחד

פעם ברבעון, עשר דקות על דוח האשראי. הסכום שיורד שם גדול מרוב הקופונים בסופר.